Der Countdown zu Weihnachten tickt unaufhaltsam! Der 24. Dezember steht vor der Tür, und für viele wird der Einkauf zum Wettlauf gegen die Zeit. An Heiligabend schließen die Penny-Filialen in Deutschland bereits um 14 Uhr. Dieses Vorgehen hat einen klaren Zweck: Den Mitarbeitern soll ermöglicht werden, das Fest im Kreise ihrer Liebsten zu feiern. Das bedeutet für all jene, die ihre Geschenke oder Lebensmittel für die Feiertage noch besorgen müssen, dass sie ihre Einkäufe rechtzeitig – spätestens bis zum Mittag – abschließen sollten. An den beiden Weihnachtstagen, dem 25. und 26. Dezember, bleibt die Türen der Discounter dann gänzlich geschlossen, wie Der Westen berichtete.
Innovative Einkaufserfahrung durch Scan&Go
Penny geht zudem mit der Zeit und hat einen neuen Service eingeführt, der den Einkauf revolutioniert: die Scan&Go-App. Um diesen Dienst zu nutzen, müssen Kunden die App auf ihrem Smartphone installieren. In den Filialen können sie an einer Servicestation einen QR-Code scannen und ihre gewünschten Produkte direkt mit ihrem Handy scannen. Dies ermöglicht ein schnelles Einkaufen ohne lange Wartezeiten an der Kasse. Kunde einfach die Produkte in den Einkaufskorb legen und anschließend bargeldlos über die App bezahlen, sodass die gesamte Einkaufserfahrung viel bequemer wird, wie Chip berichtete. Diese Innovation könnte insbesondere während der hektischen Feiertage eine große Erleichterung für gestresste Einkäufer darstellen.
Für die Kunden, die frisches Obst und Gemüse wählen, gibt es eine kleine Besonderheit: Zuerst muss das Gewicht an einer Waage ermittelt und dann der Barcode gescannt werden. Der Prozess ist also einfach gestaltet und zielt darauf ab, das Einkaufserlebnis zu optimieren. Die Veränderungen bei den Öffnungszeiten und der Einführung des neuen Features zeigen einmal mehr, dass Penny auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und nach Wegen sucht, den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
