Dortmund – Ab dem 1. Januar 2025 wird es erhebliche Veränderungen im Paketversand geben, die die Kunden von DHL und anderen Paketdienstleistern direkt betreffen. Eine neue Gesetzesnovelle im Postwesen, die bereits erlassen wurde, verpflichtet, das Gewicht von Sendungen klar und deutlich auf den Versandaufklebern anzugeben. Dies ist eine Reaktion auf die Notwendigkeit, die Arbeitsbedingungen für Postmitarbeiter zu verbessern und die Zuverlässigkeit bei der Zustellung zu steigern. Laut der Ruhr24 wird ab Januar 2025 eine Unterscheidung zwischen zwei Gewichtskategorien – 10 bis 20 Kilogramm und über 20 Kilogramm – bestehen, und die entsprechenden Gewichtsangaben müssen gut sichtbar platziert werden. Dies betrifft nicht nur DHL-Sendungen, sondern auch die von Mitbewerbern wie Hermes. Privatkunden haben zudem die Möglichkeit, das Gewicht auf dem Paketschein anzukreuzen.
Preisanpassungen und neue Service-Regeln
Die Deutsche Post wird gleichzeitig einige ihrer Serviceangebote vollständig einstellen, während DHL die Preise für den Paketversand anpasst. Vor allem kleinere Pakete und Päckchen bis zu 5 Kilogramm werden teurer, während die Preise für schwerere Pakete gleich bleiben. Einzelheiten dazu, wie beispielsweise Informationen über den Versand über Packstationen, finden sich über die DHL-Website. Diese Änderungen treten ebenfalls am 1. Januar 2025 in Kraft.
Zusätzlich zu den Preisanpassungen und der Gewichtskennzeichnung müssen bestimmte Vorgaben für den Versand über Packstationen berücksichtigt werden. Die Sendungen müssen vordefinierte Maße einhalten und angemessen frankiert sein. Sendungen, die ohne korrektes Label in den Packstationen abgegeben werden, können dann nicht bearbeitet werden, was die Abläufe zusätzlich komplizieren könnte.