Die Stadtwerke Aalen stecken bis zum Hals in Problemen. Eine handfeste Krise entfaltet sich im Unternehmen, das mit massiven Abrechnungsfehlern und nicht erstellten Rechnungen kämpft. Der Aufsichtsrat sah sich gezwungen, den Geschäftsführer Christoph Trautmann abzusetzen und Michael Schäfer, bisher Chef der städtischen Wohnungsbau, in diese Schlüsselposition zu berufen. Schäfer, der die Herausforderungen des Tagesgeschäfts priorisieren möchte, sieht vor allem die Kommunikation mit den Netzbetreibern und die Behebung der Abrechnungsprobleme als seine größten Baustellen an. Laut Schwäbische Post gilt es, verlorenes Vertrauen zurückzugewinnen, um die Kunden zurückzuholen, die aufgrund der Chaos-Situation abgewandert sind.
Wasserqualität und Stagnation im Fokus
Parallel hierzu sind die Stadtwerke Aalen auch für die Wasserversorgung verantwortlich. Defizite in der Trinkwasserversorgung können durch stagnierendes Wasser in den Leitungssystemen entstehen, was laut SW Aalen zu einer erheblichen Verschlechterung der Wasserqualität führen kann. Wenn Wasser über längere Zeit steht, besteht die Möglichkeit, dass es Inhaltsstoffe aus den Rohren aufnimmt oder sich mikrobiologische Einflüsse entwickeln. Dies ist nicht nur eine technische Herausforderung, sondern betrifft auch die Gesundheit der Verbraucher, da stagnierendes Wasser im schlimmsten Fall zur Verkeimung führen kann. Eine regelmäßige Entnahme von Wasser an den Anschlusspunkten ist daher entscheidend, um gesundes Trinkwasser zu garantieren. Die Empfehlung des Umweltbundesamtes, Wasser, das länger als vier Stunden in den Leitungen gestanden hat, nicht für die Zubereitung von Lebensmitteln zu verwenden, unterstreicht die drängende Notwendigkeit, die Infrastruktur zu optimieren.
Insgesamt steht das Unternehmen vor der Herausforderung, sowohl strukturelle Probleme anzugehen als auch die Qualitätsstandards seiner Dienstleistungen zu wahren. Die schnellste Lösung dieser Probleme könnte nicht nur die Kundenzufriedenheit wiederherstellen, sondern auch das Risiko von Gesundheitsproblemen durch minderwertige Wasserqualität minimieren.
